Empresa
Política da qualidade
Qualidade, prevenção e melhoria contínua como responsabilidade de toda a organização.
A M. FERNANDO SEQUEIRA, LDA. assume o compromisso de prestar serviços capazes de responder aos requisitos e às expectativas dos clientes.
Princípios de atuação
- A qualidade dos produtos e serviços é uma prioridade e depende da satisfação das necessidades dos clientes.
- A qualidade é assumida com responsabilidade por todos os elementos da organização, incluindo a gerência.
- Os recursos humanos, técnicos e materiais devem ser disponibilizados e utilizados de forma eficiente.
- A qualidade significa prevenir, e não apenas corrigir erros.
- As falhas são analisadas de forma construtiva, procurando as causas para evitar a sua repetição.
- A eficácia dos processos é objeto de acompanhamento e melhoria contínua.
A gerência mantém o compromisso de disponibilizar os meios humanos, tecnológicos e económicos necessários ao desenvolvimento das atividades e à melhoria do sistema de gestão.
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